O que a saúde mental tem a ver com segurança do trabalho?
Por muitos anos, falar em segurança no trabalho significava apenas usar EPI, evitar quedas ou manter máquinas reguladas. Mas hoje o cenário mudou: ansiedade, burnout, assédio moral e sobrecarga emocional também colocam vidas em risco — ainda que de forma invisível.
Com a atualização da NR-1, o Brasil reconhece oficialmente que saúde mental também é uma questão de segurança no trabalho.
O que você vai aprender neste artigo
Vamos te guiar, com uma linguagem acessível e conteúdo técnico confiável, pelos seguintes tópicos:
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O que é a NR-1 e o PGR
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Quais são os riscos psicossociais
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O que mudou com a atualização da NR-1 em 2024/2025
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Como identificar esses riscos na prática
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Como as empresas devem se preparar
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Quais os impactos esperados para trabalhadores e lideranças
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Como isso se conecta com a cultura de saúde mental no trabalho
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Um resumo com os principais aprendizados
O que é a NR-1 e qual seu papel na segurança do trabalho?
A NR-1 é a Norma Regulamentadora nº 1, responsável por estabelecer as diretrizes gerais de saúde e segurança no ambiente de trabalho. Ela funciona como a “espinha dorsal” das outras normas — todas as empresas, independentemente do porte ou segmento, precisam cumpri-la.
Desde agosto de 2024, a NR-1 ganhou um novo peso: ela agora exige que os riscos psicossociais também façam parte do PGR — Programa de Gerenciamento de Riscos.
O que é o PGR e por que ele importa?
O PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) é um documento obrigatório que as empresas devem manter atualizado para:
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Identificar todos os riscos no ambiente de trabalho
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Avaliar o grau de severidade e exposição dos trabalhadores
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Implementar medidas preventivas e corretivas
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Monitorar continuamente as condições de saúde e segurança
Antes da atualização, o foco era físico: ruídos, produtos químicos, altura. Agora, os riscos emocionais, psicológicos e sociais também precisam ser diagnosticados e controlados.
O que são riscos psicossociais?
São condições no ambiente de trabalho que podem gerar estresse, sofrimento emocional, adoecimento mental ou até burnout.
Exemplos comuns de riscos psicossociais:
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Carga de trabalho excessiva
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Pressão por metas irreais
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Assédio moral ou sexual
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Comunicação ineficaz
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Falta de reconhecimento
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Baixo apoio da liderança
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Ambientes com alta competitividade tóxica
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Insegurança no vínculo empregatício
Esses fatores, isoladamente ou combinados, aumentam o risco de adoecimento psíquico dos trabalhadores — com impactos diretos na produtividade, no clima organizacional e na saúde pública.
O que mudou na NR-1 com a atualização de 2024?
As principais mudanças são:
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Inclusão oficial dos riscos psicossociais no PGR
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Obrigatoriedade de análise de causas de adoecimento mental
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Prazo de adaptação até maio de 2026 (fase educativa)
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Exigência de capacitação sobre esses riscos
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Nova abordagem para priorização de riscos (não apenas pela quantidade de trabalhadores expostos)
Além disso, a atualização incentiva ações preventivas e cuidado contínuo — não apenas medidas paliativas.
A fiscalização começa quando? E como será feita?
A fiscalização técnica começará a valer em 26 de maio de 2026, mas até lá o Ministério do Trabalho está atuando de forma educativa.
Empresas dos setores com mais notificações de adoecimento mental, como teleatendimento, saúde e bancos, terão prioridade nas inspeções.
Durante as visitas, os auditores vão:
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Avaliar o conteúdo do PGR
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Verificar afastamentos por transtornos mentais
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Conversar com colaboradores
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Investigar assédio e más condições organizacionais
Como identificar riscos psicossociais na sua empresa?
Você pode começar com um mapa de riscos emocionais, que analisa pontos como:
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Quantidade de horas extras e metas não cumpridas
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Rotatividade e absenteísmo por afastamentos psicológicos
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Número de reclamações no canal de denúncias
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Clima de medo, silêncio ou competição agressiva
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Feedbacks negativos recorrentes sobre a gestão
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Problemas de comunicação entre áreas
Ferramentas como entrevistas individuais, pesquisas de clima, roda de conversa e escuta ativa são fundamentais para captar esses sinais.
Como as empresas podem se adequar à nova NR-1?
Não é necessário montar uma equipe de psicólogos internos, mas é fundamental criar estratégias que demonstrem o compromisso com o bem-estar.
Aqui vão práticas simples e eficazes:
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Capacitação de líderes sobre riscos psicossociais
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Criação de políticas de prevenção ao assédio
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Monitoramento de carga de trabalho por setor
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Revisão de metas e indicadores (sem extrapolar limites humanos)
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Implementação de pausas regulares e flexibilidade quando possível
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Acesso a atendimento psicológico externo
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Estímulo à cultura do feedback e da escuta
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Valorização da comunicação respeitosa e transparente
Tudo isso deve estar documentado no PGR, com responsáveis, prazos e métodos de verificação.
Quais os benefícios reais de cumprir a NR-1?
Além de evitar multas e autuações, empresas que atuam com seriedade na gestão dos riscos psicossociais colhem benefícios como:
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Redução de afastamentos por transtornos mentais
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Aumento da produtividade e engajamento
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Maior retenção de talentos
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Menor rotatividade
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Melhor reputação no mercado (em especial entre as gerações mais jovens)
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Clima organizacional mais saudável
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Redução de conflitos e ações trabalhistas por assédio
E mais: um ambiente saudável melhora o desempenho sem sacrificar a saúde das pessoas.
E quem trabalha em pequenas e médias empresas?
Mesmo que sua empresa tenha poucos funcionários, as regras da NR-1 se aplicam. A diferença está no nível de formalidade e na escala.
Algumas dicas específicas para PMEs:
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Use planilhas simples para seu PGR
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Faça conversas diretas com a equipe para mapear riscos
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Peça ajuda a consultorias especializadas (há opções acessíveis)
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Valorize práticas como escuta ativa, reconhecimento e pausas
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Comece pequeno, mas com consistência
Qual o impacto dessa mudança para os trabalhadores?
Para o trabalhador, a atualização da NR-1 representa:
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Maior proteção contra ambientes tóxicos
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Reconhecimento da saúde mental como prioridade
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Abertura para falar sobre sofrimento emocional
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Melhoria nas relações de trabalho
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Redução de adoecimentos invisíveis
Se você é colaborador, aproveite esse momento para cobrar, propor e participar das ações da sua empresa. Mudança começa com conversa.
Como conectar tudo isso à cultura organizacional?
A atualização da NR-1 é um convite para evoluir a cultura interna da empresa. Não se trata apenas de papel ou fiscalização. Trata-se de:
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Transformar a mentalidade da liderança
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Encarar o bem-estar como um indicador estratégico
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Tornar a saúde emocional parte da rotina, não um luxo ou bônus
Empresas que reconhecem isso estão na frente. As outras, infelizmente, vão sentir no bolso — seja com processos, rotatividade ou baixa performance.
Recapitulando: os principais pontos da nova NR-1
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A NR-1 foi atualizada para incluir riscos psicossociais no PGR
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As empresas devem identificar, avaliar e controlar estresse, assédio, sobrecarga e outros fatores emocionais
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A fiscalização começa em maio de 2026, mas o momento de agir é agora
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A mudança exige capacitação, escuta, revisão de metas e comunicação clara
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A nova NR-1 é uma oportunidade para cuidar de pessoas e melhorar resultados
Conclusão: segurança emocional também salva vidas
Vivemos uma transição importante. A NR-1 mostra que não basta evitar quedas ou ruídos: precisamos proteger as pessoas do que não se vê — e que, muitas vezes, adoece em silêncio.
Saúde mental é trabalho sério. E quando a lei caminha ao lado da empatia, todos ganham: empresas, líderes e colaboradores.
Se sua empresa ainda não começou esse processo, o melhor momento é agora.