O Kit de Primeiros Socorros Psicológicos (PSP) é um conjunto de ferramentas e informações de fácil acesso, projetado para estabilizar o colaborador durante um momento de ansiedade, sobrecarga ou estresse agudo. Ele não substitui a terapia ou o acompanhamento médico, mas funciona como um apoio de emergência para prevenir a escalada da crise.
Para a empresa, oferecer este recurso demonstra cuidado ativo, reforçando a segurança psicológica e minimizando o impacto negativo do estresse no desempenho.
🛠️ Conteúdo Essencial do Seu Kit PSP
O Kit deve ser simples, prático e personalizável. Sugerimos um formato digital (um documento PDF ou pasta na nuvem) ou um pequeno kit físico (para o escritório).
1. O Mapa de Crise (Informações de Contato Urgente)
Esta é a seção mais importante e deve ser acessível em um clique.
| Tipo de Contato | Informação Crucial | Notas de Ação |
| Apoio Interno (RH/Liderança) | Nome e Telefone do Ponto Focal de Bem-Estar (Ex: Wellness Officer ou RH) | Contato para questões sigilosas, licenças ou encaminhamento interno. |
| Linha de Apoio Externa | Telefone de psicólogos conveniados ou de hotlines de saúde mental (Ex: CVV no Brasil – 188) | Apoio anônimo e imediato em caso de desespero ou crise. |
| Recursos de Saúde | Telefone do Plano de Saúde e/ou Telefone/Endereço do Pronto Atendimento Psicológico mais próximo | Para emergências médicas ou necessidade de avaliação imediata. |
| Plataformas de Terapia | Nome de usuário e senha de acesso a plataformas de terapia online (se oferecido pela empresa) | Acesso rápido aos benefícios de saúde mental. |
2. Ferramentas de Estabilização Imediata (Técnicas de Grounding)
Técnicas de grounding (aterramento) ajudam a tirar o foco dos pensamentos ansiosos e a trazer a mente de volta ao momento presente, que é seguro.
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A Regra 5-4-3-2-1:
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5 Coisas que você pode VER (Ex: o teclado, a caneta, a cor da parede).
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4 Coisas que você pode TOCAR (Ex: a textura da mesa, a roupa, a caneca).
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3 Coisas que você pode OUVIR (Ex: o ar-condicionado, passos, o ruído da rua).
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2 Coisas que você pode CHEIRAR (Ex: café, desinfetante, perfume).
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1 Coisa que você pode PROVAR (Ex: água, bala, goma de mascar).
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A “Âncora” Física: Focar em um objeto específico no ambiente (uma planta, uma foto) e descrevê-lo em detalhes por 30 segundos.
3. Exercícios de Respiração para o Estresse Agudo
A respiração controlada é o botão de reset do sistema nervoso.
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Técnica 4-7-8: (Use para desacelerar o coração)
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Inspire pelo nariz por 4 segundos.
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Prenda a respiração por 7 segundos.
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Expire lentamente pela boca por 8 segundos.
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Repita 4 ciclos.
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Respiração Quadrada: (Use para manter a estabilidade e o foco)
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Inspire por 4 segundos.
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Prenda a respiração por 4 segundos.
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Expire por 4 segundos.
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Prenda a respiração por 4 segundos.
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Repita.
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4. Ferramentas de Mindfulness e Desconexão Rápida
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Micro Meditação (2 Minutos): Inclua links de áudios guiados (disponíveis em plataformas como YouTube ou aplicativos de mindfulness) focados em “Atenção Plena Rápida” ou “Pausa de Concentração”.
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O “Caderno da Catarse”: Um bloco de notas físico ou um arquivo digital para o colaborador despejar pensamentos e emoções destrutivas sem julgamento. O simples ato de escrever ajuda a esvaziar a mente.
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Lista de Afirmações: Frases curtas e positivas para serem lidas em momentos de dúvida e baixa autoestima (Ex: “Eu sou capaz”, “Eu faço o meu melhor”, “Eu permito-me descansar”).
🚀 Implementação: Colocando o Kit em Ação
O Kit PSP deve ser de fácil acesso, especialmente para quem trabalha remotamente.
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Criação do Recurso Central: Desenvolva um documento digital (PDF ou página na intranet) com todos os itens acima.
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Comunicação e Treinamento: Não basta criar; é preciso ensinar. Faça um treinamento rápido sobre como e quando usar o Kit, destacando que usá-lo é um sinal de responsabilidade, não de fraqueza.
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Localização Estratégica:
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Empresa: Mantenha cópias impressas discretas (como um card) com o QR Code para o Kit digital, ou na intranet.
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Home Office: Sugira que o colaborador salve o Kit como um atalho na área de trabalho ou imprima a lista de contatos e a coloque perto do monitor.
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Revisão Periódica: Atualize os contatos e os recursos anualmente para garantir que todas as linhas de apoio e benefícios estejam ativos.
Oferecer este Kit é um investimento direto na capacidade do seu time de se recuperar e manter a performance, transformando o cuidado com a saúde mental em uma ação proativa.
