Agressões de clientes e pacientes não são parte do trabalho. Veja como mapear o risco, prevenir incidentes e acolher quem atende o público. Continue lendo
Responsabilidades confusas, prioridades incompatíveis e pouca autonomia podem formar um risco psicossocial. Veja como reconhecer e prevenir. Continue lendo
O contato contínuo com sofrimento pode desgastar quem cuida. Veja como reconhecer o problema e por que a prevenção também depende da empresa. Continue lendo